Polityka prywatności (RODO)

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://instytut-traumy.pl (dalej: „Serwis”).
2. Administratorem danych osobowych jest Polski Instytut Traumy sp. z o.o., KRS: 0000999251, NIP: 5532580727, REGON: 523540770, adres e-mail: info@instytut-traumy.pl (dalej: „Administrator”).
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Kontakt z Administratorem

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: info@instytut-traumy.pl.

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

1. imię i nazwisko,
2. adres e-mail,
3. dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres – jeśli dotyczy),
4. dane zawarte w korespondencji e-mailowej,
5. dane techniczne, w tym adres IP.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy lub skorzystania z funkcjonalności Serwisu.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. zawarcia i realizacji umowy o dostarczenie treści cyfrowych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
2. realizacji płatności i rozliczeń księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
3. obsługi reklamacji i kontaktu z Użytkownikiem – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
4. prowadzenia korespondencji e-mailowej – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
5. realizacji obowiązków prawnych Administratora – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
6. dochodzenia lub obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

1. operatorom płatności (np. Tpay),
2. podmiotom świadczącym usługi księgowe i informatyczne,
3. firmom hostingowym i dostawcom systemów IT,
4. podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że dany dostawca stosuje odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

1. przez czas trwania umowy,
2. po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa,
3. w przypadku danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

1. dostępu do swoich danych,
2. ich sprostowania,
3. usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
7. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego funkcjonowania oraz w celach statystycznych i analitycznych. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej.

10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania w Serwisie.

11. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie Serwisu.